שגיאה 404
אופס... הדף ברח לטיול
לא מצאנו את הדף שביקשתם. אבל אל דאגה, באתר מחכים לכם מגוון רחב של מוצרים איכותיים לכל חיות המחמד.
מדיניות החזרת מוצרים באתר האינטרנט האחים נחום
האחים נחום מאפשרת לכם להחזיר או להחליף מוצר אשר נקנה באתר האינטרנט, בכפוף לתנאים הבאים:
- החזרה/החלפה של מוצר תבוצע עד 14 ימים מיום הגעתו אליכם.
- יש ליצור קשר עם צוות התמיכה באתר האינטרנט לתיאום, בטלפון: 04-8721153
- יש לצרף ולהציג אישור רכישה באתר או חשבונית מס כפי שקיבלתם בזמן הרכישה באתר האינטרנט.
- יש לוודא כי המזון/מוצר ארוז באריזה מקורית ולא נפתח.
- יש לוודא כי לא נעשה כל שימוש במוצר והאריזה שלמה.
לא ניתן להחזיר:
- מזון אשר נפתח/אריזתו נקרעה.
- לא ניתן להחזיר אלינו מזון רפואי.
- לא ניתן להחזיר שימורים וחטיפים אשר נפתחו.
לשיקול דעתו (כל מקרה לגופו) של מנהל צוות התמיכה באתר האינטרנט, במקרה של מזון אשר נפתח ולא נעשה בו שימוש למעט טעימה של חיית המחמד, להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי כספי.
זיכוי כספי:
זיכוי כספי עבור מוצרים אשר הוחלט על החזרתם, יבוצע כאשר מחיר המוצר הנו מעל 50 ש"ח והלקוח יזוכה באמצעות כרטיס האשראי אתו ביצע את העסקה.
משלוח מוצר מוחזר:
הלקוח ידאג לשלוח בחזרה את המוצר אשר סוכם על החזרתו. עלות השילוח והאחריות על ההחזרה הנה על הלקוח ועל חשבונו. מרגע קבלת המוצר בחנות לנקודה שאליה הוא נשלח, החנות תדאג לבצע את הזיכוי כפי שסוכם ותיידע את הלקוח.
לכל שאלה ולקבלת יעוץ ניתן לדבר איתנו, התקשרו: 04-8721153
